Gute Qualität ist Grundvoraussetzung für Markentreue - Aktuelles Consumer Barometer von KPMG und IFH Köln

Gute Qualität ist Grundvoraussetzung für Markentreue – Aktuelles Consumer Barometer von KPMG und IFH Köln

Consumer Barometer untersucht Schlüsselfaktoren für Markentreue in den Bereichen Luxus, Fashion und Konsumgüter. Fazit: Luxusmarken können Kunden besonders gut an sich binden. Wechselbereitschaft steigt vor allem bei Qualitätseinbußen. Auch Innovationen bedrohen die... weiterlesen »